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在雇主的摄像头下工作 保姆接受吗

时间:2017-3-20 8:40:19 点击:

图片来源于网络

  新晋爸妈的80后、85后们休完产假就必须要上班了,老人不在身边或因其他原因不能帮忙照顾宝贝,思来想去,“通往罗马”的条条大路似乎就只剩下了请保姆这一条可以走。当种种骇人的保姆虐童事件传入耳膜,新晋爸妈们的玻璃心再也撑不起信任的瘫塌——安装摄像头,帮自己在家里长上一双眼睛。这样的举动能被淡定地接受吗?已然通行的做法合理合法吗?

  业界现状

  雇主安装监控已成“标配”

  网端不时传来悚人听闻的“狼保姆”的虐童事件。打巴掌、拍后脑勺,甚至嘴对嘴咳嗽、吐痰……曾经一段视频记录了一个浙江保姆虐待9个月大女婴,手段恶毒令人发指。

  无独有偶,合肥的丁女士在摄像头监控意外地发现了震惊的一幕:保姆李某正在给孩子喂饭,但孩子没配合她,保姆竟拿起小锤子击打孩子头部,又拧了孩子的耳朵,孩子大哭不止;保姆并没有哄小孩,而是将其从宝宝座椅上抱下来放在地上,自己却吃起了宝宝的饭菜。

  丁女士在发现保姆虐待儿子后,将此前的监控全部翻看了一遍,发现仅仅上班5天的李某,并非首次虐待自己的儿子,就在前一天,儿子在沙发上哭泣,保姆却在一旁接听电话,孩子从沙发上摔了下来,保姆仍在接听电话。气愤难平的丁女士保留了视频,立即解雇了保姆李某,并向辖区警方报了警。

  也有80后的雇主并不想采用安装摄像头的手段。“红梅一枝花”是哈尔滨的一位公务员,她物色保姆帮助照看小孩儿时,不少朋友都提醒过她必须在家里安装摄像头,而她仍然百般纠结,觉得那么做显得不信赖保姆,如此戒备,也难换来真心。因为此前也听说过诸多保姆由于雇主安装摄像头而觉得不被信任、与雇主不欢而散的事例。但她又无论如何不敢拿刚刚7个月大的新生宝贝做赌注。最后,她还是放弃了在家政公司找保姆,而是费劲周折通过朋友介绍,请到了照顾宝贝的阿姨,并幸运地相处融洽。

  “红梅一枝花”说自己的幸运很难得,身边有许多同龄的朋友都只能在家政公司请保姆,也只能通过摄像头监控着家里才放心。

  各方声音

  过来人

  在媒体从业的“翠花”工作时间非常不规律,只能请全天侯保姆吃住在家里帮忙照顾女儿。如今女儿已上小学,仍然需要有人帮一把手,但远不像小时候依赖保姆那么多了。她回忆说,当年请的保姆换了一个又一个,以致于她后来不敢再换了,虽然明知道保姆爱小,经常把吃的用的物品藏在楼道的消火栓柜子里、垃圾桶边,之后再择机带走,也睁一眼闭一眼地由着保姆去,而只要保姆对女儿好就可以了。

  刘萌是一名70后的中学老师,儿子已经上了初中。儿子小的时候还没有现在这么流行的科技手段,她为了讨好保姆不断地加薪、赠物,甚至连旅游、体检都带上保姆,为的就是留住保姆帮她用心照料儿子。刘萌说,以诚相待,将心比心,还是可以换来保姆的善待的。

  家政公司

  付守伟 报达家政总公司职业介绍部经理

  如果说在两三年前,有人提到雇主家里装了摄像头,还会有人质疑,觉得连信任都建立不了的工作,是没有心情去做好的。但随着摄像头在公共场所的普及,人们的接受度也逐渐增高。如今雇主家里普遍都会安装摄像头,雇主也经常会在签约时明确地表示,这并不是专门监视保姆的,也是因为可以及时反应孩子、宠物的情况,以及室内外的安全情况。所以保姆们大都已能平和地接受,甚至有的觉得这样也好,更加透明,少了主人家里有物品找不到时,自己所担的嫌疑。

  作为家政公司来说,也会在为保姆做培训时,加强对从业者的行业自律教育,尤其要重视对职业操守和职业道德的强调,要求保姆做到摄像头开与不开,主人在与不在都一样,只有认真地完成这项工作,就能用服务质量取胜。

  雇主在选择保姆时,也一定要擦亮眼睛,到有资质的家政服务公司挑选。另外,家政公司在考核保姆时,除了服务技能外,更应该进行个人素质和品质的考察。

  律师

  马占春 哈尔滨天马律师事务所副主任、省优秀律师

  这个话题已经议论了很久,现在基本可以很明确地区分。如果在自己家中安装摄像头,且在家中仅有家庭成员生活的情况下,则属于个人自由的范畴。

  但是家中雇用了保姆等非家庭成员,则要分具体情况,如果摄像头对准的是客厅等家庭内公共空间,户主可以安装摄像头;但不能在保姆卧室、卫生间等属于家庭外成员的私密空间内安装摄像头,在这种情况下,保姆的个人隐私权要优先受到保护,总不能人家换衣服你也拍摄吧!当保姆带着孩子睡在保姆卧室的时候,如果仍然想安装摄像头观察孩子的情况,那就必须征得保姆的同意,方可以进行。雇主在雇用保姆时应有书面协议,详细明确所要求的事项。

  社会学者

  曲文勇 黑龙江大学政府管理学院社会学教授

  当下的80后,是喜欢使用现代技术手段的一代人。他们如果偶然经历了诚信危机后,难免会在雇佣保姆时产生防范之心,用现代科技产品来支持自己的监控行为,也就成了顺理成章的事。但其实现在道德败坏、丧失良知的所谓“狼保姆”还是极少数,网络信息几何数量级的扩散导致一些负面事件过度发酵,让现代人的心理容易产生波动和恐慌,事实上这类极端事件的发生率远远低于传播所致的影响力。

  雇主与保姆能和谐相处的仍然是主流,人们还是应该互相尊重和信任,从自己做起。保姆如果提高道德水准,自律、自尊,定会得到雇主的认可。

  链接

  科技不停步 帮助解烦忧

  偷着乐的摄像头经销商:记者在淘宝网输入“家用监控摄像头”,有1000多家店铺可供选择,销量最高的店铺每月可卖出1.8万多个。

  防止保姆虐娃的机器人应运而生:在去年第十八届高交会上,“ibotn爱蹦”作为全球领先的机器人研发制造品牌,携一款幼儿陪伴机器人亮相。这款“ibotn爱蹦”专门配备了一套国际领先的语音识别系统,一旦宝宝遭受不平等对待哭声异常,“ibotn爱蹦”会立即预警警示在场人员,并将情况“告知”宝宝父母,父母即可“一键回家”查看真实情况。


作者:634233293 录入:634233293 来源:原创
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